Términos y Condiciones

1. Qué es el Club Dossier Motor

El Club Dossier Motor es el club de beneficios de la marca Dossier Motor. Con tu suscripción tenés un carnet virtual con tu número de socio y acceso a los beneficios que los comercios adheridos ofrecen a los socios.

2. Tu suscripción

Hay dos planes: Piloto (mensual) y Escudería (anual). Pagás en pesos con Mercado Pago, por débito automático, y el precio vigente de cada plan se muestra antes de que pagues. Tu carnet y tus beneficios se activan cuando Mercado Pago aprueba el primer pago. Hay una sola suscripción activa por DNI.

3. Cambios de precio

Si cambia el precio de un plan, los socios nuevos pagan el precio nuevo desde que se publica. Si ya sos socio, te avisamos por email con anticipación y el precio nuevo se aplica recién desde tu primer cobro posterior a ese aviso: hasta ese día seguís pagando el precio de siempre y no tenés que hacer nada. Esto vale tanto si el precio sube como si baja.

4. Cómo darte de baja

Podés darte de baja cuando quieras desde Mi suscripción, en la app: "Dar de baja" y una confirmación, con la misma facilidad con la que te sumaste. Mercado Pago deja de cobrarte desde ese momento. Si te quedan días pagos, conservás tu carnet y tus beneficios hasta que termine el período que ya pagaste; recién ahí tu suscripción queda cancelada. Antes de esa fecha podés usar "Retomar mi suscripción"; después, "Volver a sumarte". Los detalles están en Cómo darte de baja.

5. Arrepentimiento

Dentro de los 10 días corridos desde tu primer pago aprobado podés arrepentirte de la suscripción, sin tener cuenta y sin dar explicaciones, con el Botón de Arrepentimiento (Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior). Cómo se cuenta el plazo y cómo se devuelve el pago son puntos PENDIENTE LEGAL: hoy el reintegro lo gestiona una persona del equipo.

6. Tu carnet y tu número de socio

Tu número tiene 4 dígitos y una serie (por ejemplo, A-4827). Lo elegís vos al registrarte, según disponibilidad, y queda confirmado con tu primer pago aprobado. Es personal e intransferible: una vez asignado no lo podés cambiar vos, solo Club Dossier Motor, con un motivo registrado. No podés vender, transferir ni prestar tu carnet. Si te das de baja, tu número queda reservado a tu nombre durante el plazo de reserva que figura en Cómo darte de baja, contado desde que termina tu acceso: si volvés en ese plazo lo recuperás, y después queda libre para otros socios.

7. Usar un beneficio

Mostrá el QR de tu carnet en el comercio (se renueva cada 30 segundos) o dale tu DNI y, si lo tenés a mano, tu número de afiliado. El comercio verifica que tu suscripción esté activa, aplica el descuento y registra el uso; a vos te llega un email por cada uso. Cada beneficio tiene sus condiciones, publicadas en su ficha: días en que aplica, vigencia, sucursales y cuántas veces lo podés usar. Si un cobro falla, tenés un período de gracia: tu carnet muestra "Pago pendiente" y tus beneficios siguen activos; cuando termina, el carnet queda inactivo hasta que Mercado Pago logre cobrar la cuota.

8. Comercios y descuentos

Cada comercio ofrece sus propios descuentos. El Club Dossier Motor no cobra ni intermedia la compra en el local: solo valida tu carnet y registra el uso, y pagás directamente en el comercio. Los beneficios pueden modificarse, pausarse o dejar de publicarse; el comercio los aplica con las condiciones que muestra su ficha.

9. Tus datos

Cómo tratamos tus datos está en la Política de Privacidad. Compartir tus datos de contacto con los comercios es opcional, viene desactivado y lo podés cambiar cuando quieras desde tu perfil.

10. Responsabilidad

El Club Dossier Motor no es responsable por los descuentos que ofrecen los comercios, por la disponibilidad de los beneficios, por los cambios en las condiciones de los comercios ni por daños causados por terceros. Nada de esto limita los derechos que te da la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. El alcance de esta cláusula es un punto PENDIENTE LEGAL.

11. Versiones de estos Términos

Estos Términos tienen un número de versión y una fecha de vigencia, que figuran al principio de la página. Cuando te registrás guardamos qué versión aceptaste y cuándo, y esa versión no cambia después. Cómo se le pide aceptar una versión nueva a quien ya es socio es un punto PENDIENTE LEGAL.

12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, respondé cualquiera de los emails que te mandamos desde el Club Dossier Motor: llegan al equipo. El canal público de contacto (un email o un formulario) todavía no está definido: PENDIENTE.